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近日，由湛江开往成都东的K872次列车在贵阳站刚刚开车，列车长陈兴海便接到贵阳站电话：一名在贵阳站上车的旅客错拿了其他旅客的背包，这到底是怎么回事？

“背包这么熟悉的东西，怎么会拿错呢？”陈兴海带着满肚子疑惑，前往8号车厢寻找。经一番努力，他成功找到了错拿背包的旅客。原来，两个背包款式相同，该旅客忙乱中，错拿了别人的背包。

取回背包后，陈兴海同乘警一起开包检查，发现包内装有大量纪念币、外币银行卡及重要证件。陈兴海立即联系贵阳站，告知旅客背包已找到，并按要求将背包交至贵阳站。目前，背包已送回失主手中。

如何快速寻回遗失物品?

方法一：向车站服务台或问讯处求助，火车站的旅客服务台可提供本站和终到列车的遗失物品查询。

方法二：拨打全国铁路客服电话12306转人工客服。

方法三：登录铁路12306网站、铁路12306App、“铁路12306”微信公众号、“中国铁路”微信公众号进行在线登记。

为了更准确识别和寻回您的遗失物品，请尽量详细说明物品特征遗失位置等信息，一定要留好联系方式。乘车出行要保持随身行李时刻在自己的视线内 ， 谨防遗漏丢失！

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